Eficiencia y flujo de inventario en su centros de distribución

Flujos de inventario y reabastecimiento

Si los compradores no pueden obtener lo que están buscando, los minoristas corren el riesgo de perder una venta a corto plazo y la lealtad a largo plazo; sin embargo, también deben considerar sus propios objetivos financieros y proteger sus márgenes de ganancia al minimizar el exceso de inventario y desperdicio.

Fulfillment de JDA es la solución líder de la industria para colocar la mezcla correcta de productos en cada punto de la cadena de suministro, desde los centros de distribución hasta el estante minorista, para que las tiendas equilibren su rentabilidad con el servicio al cliente, en todos los canales. Esta herramienta crea planes de cumplimiento óptimos y en etapas, que mantienen altos niveles de disponibilidad en todas las tiendas.

Los productos frescos son un diferenciador competitivo para muchos minoristas de abarrotes y, a menudo, son una categoría decisiva. El desperdicio de alimentos frescos puede terminar con los márgenes rápidamente si no se maneja adecuadamente. Fulfillment de JDA tiene capacidades especiales para manejar retos difíciles de cumplir, como productos perecederos y sensibles a las fechas. Esta solución también ayuda a planear con precisión la satisfacción de los artículos de supermercado que se mueven lentamente pero que los consumidores siempre esperarán ver en el estante.

Fulfillment de JDA se ajusta a la demanda con planes de cumplimiento que realmente se pueden ejecutar, lo que maximiza la capacidad de respuesta de los minoristas y garantiza que los productos correctos estén siempre disponibles.

La conciliación de restricciones revisa el plan por fases con el fin de identificar cuándo y dónde se pueden explotar ciertas capacidades en el futuro, como almacenamiento, número de entregas en un centro de distribución en un día, volumen total de pedidos recogidos a través de un centro de distribución, etc. El hecho de estar al tanto de las posibles limitaciones le da al equipo de la cadena de suministro la oportunidad de planificar problemas, como suavizar el flujo de inventario, contratar desde antes almacenamiento temporal o mano de obra.

Principales capacidades:

  • Planeación de inventario y reabastecimiento de múltiples canales escalonados en diferentes fases.
  • Algoritmos para manejar todo el espectro de productos comestibles y no comestibles.
  • Visibilidad casi en tiempo real de la cadena de suministro de punta a punta.
  • Conocimiento de las restricciones de ejecución: visibilidad completa de las limitaciones y posibles soluciones en la cadena de suministro de punta a punta.
  • Alineación de planes de ejecución a corto plazo con objetivos estratégicos a largo plazo.
  • Monitoreo en tiempo real de movimientos de inventario, objetivos de entrega y otros factores críticos de ejecución.
  • Planeación repetitiva para una mayor capacidad de respuesta.
  • Capacidad de administrar la vida útil y las limitaciones de visualización.

Beneficios para su negocio:

  • Aumento de ventas y ganancias gracias a una ejecución impecable y a la colocación estratégica del inventario.
  • Mayores niveles de disponibilidad de productos.
  • Disminución del desperdicio de productos perecederos y de las inversiones en inventarios.
  • Mejora de la productividad, eficiencia y precisión del planificador.
  • Mayor utilización de todos los activos de la cadena de suministro.

 

Administración de pedidos del cliente

La mayoría de los minoristas tradicionales tienen el reto de combinar sus modelos comerciales ​​en tienda física con la complejidad de administrar y cumplir con los pedidos de sus clientes a través de otros canales.

Al combinar el software de las series Intelligent Fulfillment y Labour Productivity de JDA con la solución Distributed Order Management de IBM, los minoristas de abarrotes pueden atender fácilmente la demanda a través de múltiples canales de venta ya que tienen una visibilidad integral de la disponibilidad de inventario y mano de obra. Y, como los pedidos se gestionan de manera estratégica, no se sacrifican los niveles de servicio en la tienda, la disponibilidad del producto ni los márgenes de beneficio.

La alianza JDA-IBM también ofrece una experiencia altamente satisfactoria para los compradores en línea con la capacidad de “hacer clic y recoger” (click and collect, en inglés), que les permite definir el momento de recoger el producto o el domicilio de entrega preferido, asegurando la frescura y la temperatura correcta de los productos perecederos.

Principales capacidades:

  • Visibilidad completa del producto y disponibilidad de mano de obra necesaria para cumplir con los pedidos de abarrotes en línea.
  • Funciones de click and collect que permiten a los compradores en línea elegir la hora de recolección o entrega y ubicación.
  • Integración perfecta de las operaciones de la tienda con los servicios de cumplimiento en línea.

Beneficios para su negocio:

  • Mejores ingresos de los canales de venta emergentes.
  • Mayor capacidad para competir con los minoristas de abarrotes en línea.
  • Mejora en la productividad laboral para el cumplimiento en línea.
  • Mayor receptividad a las necesidades de los compradores no tradicionales.

 

Administración de almacenes

Una típica cadena de suministro de abarrotes consiste en una compleja red de centros de distribución que abastecen tiendas físicas y posibles canales en línea. Los minoristas necesitan cadenas de suministro que sean flexibles y adaptables a los requisitos cambiantes y a la demanda de los clientes; sin embargo, las limitaciones en las soluciones heredadas a menudo producen resultados subóptimos en el envío de productos a ubicaciones incorrectas y, en consecuencia, causan desabastecimientos, exceso de existencias, desperdicio y, en última instancia, menores ingresos y compradores insatisfechos.

Warehouse Management System de JDA administra todos tipo de operaciones de almacenamiento en torno a la tienda de abarrotes para garantizar la eficiencia en la administración y el flujo de inventario. Proporciona visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario en todos los centros de distribución de la red y permite a los minoristas responder rápidamente a los cambios de la demanda del comprador, desplazando productos de un lugar a otro. Las complejas tareas de almacén están automatizadas y aceleradas para garantizar que el inventario correcto esté siempre en el lugar exacto y en el momento preciso para maximizar las ganancias y la satisfacción del cliente.

En el centro de distribución, Warehouse Management System de JDA garantiza que los pedidos se seleccionen, administren y envíen con el mayor nivel de velocidad y respuesta. Las capacidades móviles permiten una transparencia completa de las ubicaciones de los productos, los niveles de inventario y el estado de los pedidos.

Warehouse Labor Management de JDA rastrea y aumenta el rendimiento de todos los empleados del almacén, proporcionando visibilidad y responsabilidad. Esta solución asegura que todos los colaboradores del centro de distribución estén implementando las mejores prácticas y trabajando a su máximo potencial, lo que resulta en niveles superiores de productividad y servicio al cliente.

Principales capacidades:

  • Administración optimizada de operaciones de inventario en el centro de distribución.
  • Visibilidad en tiempo real de los niveles de inventario en toda la cadena de suministro de abarrotes, desde el centro de distribución y la trastienda hasta las estanterías.
  • Monitoreo proactivo de las tareas, lo que permite una respuesta inmediata a cualquier interrupción o excepción.

Beneficios para su negocio:

  • Aumento de ventas y servicio, como resultado de una mayor disponibilidad del producto.
  • Mejora de los márgenes debido a la optimización de los costos de almacén, mano de obra y transporte.
  • Mayores niveles de productividad de los empleados.
  • Mayor capacidad de respuesta a los cambios de demanda.

 

Planeación del transporte

Con consumidores cada vez más exigentes y la aparición de nuevos canales de venta, los minoristas de abarrotes deben optimizar su velocidad, agilidad y niveles de servicio, al mismo tiempo que protegen sus márgenes de ganancia. JDA Software ofrece una gama completa de soluciones de cadena de suministro que ayudan a los minoristas de abarrotes a enfrentar estos retos.

Transportation Management System de JDA identifica la forma óptima de entregar productos desde el almacén a tiendas individuales, equilibrando las demandas de servicio y los costos. Esta herramienta identifica la mejor ruta, la cantidad óptima de entregas y otras características de transporte que se suman a planes de entregas rápidas, eficientes y oportunas que maximicen la satisfacción del comprador.

Principales capacidades:

  • Visibilidad completa de todas las actividades del almacén, incluyendo estado del pedido, ubicación de los artículos y niveles de inventario.
  • Capacidades móviles que optimizan el rendimiento, la comunicación y la responsabilidad de los empleados.
  • Análisis de las opciones de transporte, con el objetivo de equilibrar la entrega rápida con una alta rentabilidad.

Beneficios para su negocio:

  • Rendimiento optimizado de almacén y control de costos.
  • Mejora de la eficiencia laboral a un costo menor.
  • Máximo uso de los activos de transporte.
  • Mayor satisfacción del comprador.

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¿Cómo puede ayudarle JDA?

JDA ofrece las soluciones líderes del mercado en planeación de ventas minoristas, administración de espacios y categorías, administración de almacenes y transportación, administración de personal y operaciones de tiendas. Nuestras soluciones brindan valor a muchos minoristas de abarrotes líderes a nivel mundial, incluyendo a:

·     Ocho de los 10 principales minoristas de alimentos y medicamentos, de acuerdo con Fortune 500 de 2016 (fortune.com/fortune500/list)

·     Los 10 principales minoristas de abarrotes de Europa occidental, según Planet Retail, en Top 10 Western European Grocery Retailers 2016 (planetretail.net/NewsAndInsight/Article/156962)

·     Cuatro de los cinco principales minoristas de alimentos del Reino Unido, como lo menciona www.retaileconomics.co.uk/top10-retailers-food-and-grocer

·     Las dos tiendas de abarrotes más importantes de Australia, de acuerdo con www.euromonitor.com/grocery-retailers-in-australia/report 

 

 

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